Alcance

Encuesta de Satisfacción

Servicio de calibración

ALPHA METROLOGÍA S.A.S

GC-FR-04 Versión 2 2022-07-19

Para nosotros es importante obtener retroalimentación por parte de nuestros clientes por lo cual los invitamos a desarrollar la siguiente encuesta de satisfacción a fin de mejorar continuamente nuestros procesos y los servicios de calibración solicitados.

Empresa*
Persona de contacto*
En una escala del 1 al 5, donde 1 representa la calificación más baja y 5 la más alta, ¿cómo calificaría la atención brindada por el gestor comercial?*
1 representa la calificación más baja y 5 la calificación más alta
En una escala del 1 al 5, donde 1 representa la calificación más baja y 5 la más alta, ¿cómo evaluaría el tiempo de respuesta a su solicitud?*
1 representa la calificación más baja y 5 la calificación más alta
En una escala del 1 al 5, donde 1 representa la calificación más baja y 5 la más alta, ¿cómo evaluaría la calidad técnica del servicio de calibración brindado?*
1 representa la calificación más baja y 5 la calificación más alta
En una escala del 1 al 5, donde 1 representa la calificación más baja y 5 la más alta, ¿cómo evaluaría el tiempo de entrega de los certificados de calibración?*
1 representa la calificación más baja y 5 la calificación más alta
¿Tiene alguna sugerencia para mejorar nuestros servicios?

Contamos con acreditación ONAC, vigente a la fecha con código de acreditación 11-LAC-036, bajo la norma ISO/IEC 17025:2017

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